আপনার তথ্যের সুরক্ষা আমাদের অঙ্গীকার

১ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") nogod88-এর পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠান কর্তৃক প্রণীত এবং এটি nogod88login.cam ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট সেবাসমূহে ("প্ল্যাটফর্ম") প্রযোজ্য। এই নীতিটি ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ করে প্রণীত হয়েছে।

প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করলে বা নিবন্ধন করলে আপনি এই নীতির শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করেন বলে গণ্য হবে। এই নীতিটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর সঙ্গে একত্রে পাঠ করা উচিত, কারণ উভয় দলিল মিলে সদস্যের অধিকার ও দায়িত্ব সম্পূর্ণভাবে নির্ধারণ করে।

এই নীতি শুধুমাত্র nogod88 প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা সেবা, যেগুলোর লিংক প্ল্যাটফর্মে থাকতে পারে, সেগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং সেই নীতিগুলোর জন্য nogod88 দায়ী নয়।

২ আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

nogod88 সদস্যদের থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি প্রদত্ত তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।

২.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

নিবন্ধন, যাচাইকরণ ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনার সময় আমরা যে তথ্যগুলো সংগ্রহ করি:

• পূর্ণ নাম ও জন্ম তারিখ
• মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য (পরিচয় যাচাইয়ের জন্য)
• bKash, Nagad, Rocket বা Upay-এর মোবাইল ওয়ালেট নম্বর (ডিপোজিট ও উইথড্রয়ের সময়)
• বাসস্থানের ঠিকানা
• ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত)

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু তথ্য সংগ্রহ করি:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
• ব্রাউজারের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
• প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের তারিখ, সময় ও সময়কাল
• ক্লিক করা পেজ, গেম সেশন ও বেটিং কার্যক্রমের লগ
• কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য

২.৩ লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য

ডিপোজিট, উইথড্র ও অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স সংক্রান্ত সমস্ত আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আমরা সংরক্ষণ করি। এই তথ্য আর্থিক নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং বিরোধ নিষ্পত্তিতে ব্যবহৃত হয়।

৩ তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

nogod88 বিভিন্ন পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি স্বচ্ছ এবং সদস্যের সম্মতির ভিত্তিতে পরিচালিত হয়।

• নিবন্ধন ফর্ম: অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনি যে তথ্য পূরণ করেন।
• KYC যাচাইকরণ: পরিচয় নিশ্চিতকরণের জন্য প্রয়োজনীয় দলিলাদি।
• লাইভ চ্যাট ও ইমেইল: আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগের সময় প্রদত্ত তথ্য।
• স্বয়ংক্রিয় লগিং: প্ল্যাটফর্মে কার্যক্রমের সময় প্রযুক্তিগতভাবে সংগৃহীত ডেটা।
• কুকিজ ও সেশন ডেটা: ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহৃত তথ্য।

৪ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিচে উল্লিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। তথ্যের যেকোনো নতুন ব্যবহারের আগে আপনাকে অবহিত করা হবে।

৪.১ অ্যাকাউন্ট পরিচালনা

নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা, পরিচয় যাচাই করা, লগইন নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং অ্যাকাউন্টের সামগ্রিক ব্যবস্থাপনায় তথ্য ব্যবহৃত হয়।

৪.২ আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ

bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্র নিরাপদে সম্পন্ন করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে প্রাসঙ্গিক তথ্য ব্যবহার করা হয়।

৪.৩ সেবা উন্নয়ন

সদস্যের ব্যবহার-ধরন বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্মের গেম বিভাগ, বেটিং সুবিধা ও সামগ্রিক অভিজ্ঞতা উন্নত করা হয়।

৪.৪ গ্রাহক সহায়তা

আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেইল সহায়তা দল আপনার সমস্যা দ্রুত সমাধান করতে অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত তথ্য ব্যবহার করে।

৪.৫ নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ

সন্দেহজনক লেনদেন, একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও অন্যান্য প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত এবং প্রতিরোধ করতে তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়।

৪.৬ দায়িত্বশীল খেলার প্রসার

আমরা দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা মেনে চলার ক্ষেত্রে সদস্যকে সহায়তা করি। এ লক্ষ্যে বেটিং আচরণ পর্যবেক্ষণ করা হয় এবং প্রয়োজনে সীমা আরোপের ব্যবস্থা রয়েছে।

৫ তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা

nogod88 সদস্যদের তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত পর্যালোচনা ও আপগ্রেড করা হয়।

৫.১ এনক্রিপশন

সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন SSL (Secure Sockets Layer) প্রযুক্তির মাধ্যমে এনক্রিপ্ট করা হয়। পাসওয়ার্ড ও আর্থিক তথ্য উচ্চমানের হ্যাশিং অ্যালগরিদম দিয়ে সুরক্ষিত।

৫.২ সার্ভার নিরাপত্তা

আমাদের সার্ভারগুলো নিয়ন্ত্রিত পরিবেশে পরিচালিত হয় এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা সেখানে প্রবেশ করতে পারেন। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়।

৫.৩ তথ্য সংরক্ষণকাল

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আর্থিক লেনদেন ও পরিচয় যাচাইয়ের তথ্য আইনি ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা মেটাতে নির্ধারিত সময়ের জন্য সংরক্ষিত রাখা হয়।

৫.৪ অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্যে শুধুমাত্র সেই কর্মীরা প্রবেশ করতে পারেন যাদের কাজের প্রয়োজনে সেটি অপরিহার্য। সকল কর্মী গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় থাকেন।

৬ তথ্য প্রকাশ ও তৃতীয় পক্ষ

nogod88 সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য প্রকাশিত হতে পারে:

৬.১ সেবা-প্রদানকারী অংশীদার

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, প্রযুক্তি অবকাঠামো ও গ্রাহক সহায়তার মতো প্রয়োজনীয় সেবা পরিচালনায় বিশ্বস্ত অংশীদারদের সঙ্গে কাজ করা হয়। এই অংশীদারদের শুধুমাত্র কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য দেওয়া হয় এবং তারা গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় থাকেন।

৬.২ আইনি বাধ্যবাধকতা

আদালতের আদেশ, আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধ বা অন্যান্য আইনি প্রক্রিয়ায় তথ্য প্রকাশ করা আবশ্যক হতে পারে। এ ক্ষেত্রে nogod88 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই প্রদান করে।

৬.৩ প্রতিষ্ঠানিক পুনর্গঠন

ব্যবসায়িক একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে সদস্যের তথ্য নতুন কর্তৃপক্ষের কাছে হস্তান্তরিত হতে পারে। তবে এ ধরনের পরিস্থিতিতে সদস্যদের আগেভাগে অবহিত করা হবে।

৬.৪ বিজ্ঞাপন অংশীদার

আমরা সদস্যের ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে প্রদান করি না। সামগ্রিক ও পরিচয়-নিরপেক্ষ পরিসংখ্যান ব্যবহারকারীর সম্মতি ব্যতীত ব্যবহার করা হয় না।

৭ কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

nogod88 প্ল্যাটফর্মটি কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে সদস্যের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা বজায় রাখতে।

৭.১ কুকিজের ধরন

• অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন, নিরাপত্তা ও মূল কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয়। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
• কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ, ভাষা সেটিং ও গেম ইতিহাস মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: সাইট ব্যবহারের ধরন বোঝার জন্য তথ্য সংগ্রহ করে। এটি পরিচয়-নিরপেক্ষ।
• বিপণন কুকিজ: সংশ্লিষ্ট প্রচারমূলক তথ্য প্রদর্শনের জন্য ব্যবহৃত হয়।

৭.২ কুকিজ নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্রাউজার সেটিংয়ের মাধ্যমে অ-অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করা যায়। তবে কিছু কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে। প্রথমবার সাইট পরিদর্শনে কুকিজ ব্যানারের মাধ্যমে সম্মতি নেওয়া হয়।

৮ আপনার অধিকার

nogod88-এর প্রতিটি সদস্যের নিজের ব্যক্তিগত তথ্যের ওপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

৮.১ তথ্য জানার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানতে আপনি আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন। যাচাইকরণের পর ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে তথ্য সরবরাহ করা হবে।

৮.২ তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো ভুল বা পুরনো তথ্য থাকলে আপনি সংশোধনের জন্য অনুরোধ করতে পারেন।

৮.৩ তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্ধারিত সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা আবশ্যক।

৮.৪ তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

বিপণন যোগাযোগ বা বিশ্লেষণের উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করার বিষয়ে আপনি যেকোনো সময় আপত্তি জানাতে পারেন।

৮.৫ তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনি আপনার লেনদেন ইতিহাস ও অ্যাকাউন্ট তথ্যের একটি কপি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে চাইতে পারেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে বা আরও তথ্য জানতে আমাদের FAQ বিভাগ দেখুন অথবা সরাসরি সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

৯ নাবালকদের সুরক্ষা

nogod88 সম্পূর্ণরূপে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। প্ল্যাটফর্মটি ইচ্ছাকৃতভাবে ২১ বছরের কম বয়সীদের তথ্য সংগ্রহ করে না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা তাৎক্ষণিকভাবে প্রত্যাখ্যাত হয়। যদি কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হয়, তাহলে সংগৃহীত সমস্ত তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছে, তাহলে তারা আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা দ্রুততার সঙ্গে বিষয়টি তদন্ত করব এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেব।

১০ নীতি পরিবর্তন

ব্যবসায়িক প্রয়োজন, প্রযুক্তিগত পরিবর্তন বা আইনি আবশ্যকতার কারণে এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে নিবন্ধিত সদস্যদের অবহিত করা হবে।

পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি নিম্নলিখিত উপায়ে দেওয়া হবে:

• নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বার্তা প্রেরণ
• প্ল্যাটফর্মে লগইনের সময় বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন
• এই পাতায় "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে। নতুন নীতিতে সম্মত না হলে আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

১১ যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। আমাদের গোপনীয়তা দল বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা প্রদান করে।

আমাদের প্ল্যাটফর্ম সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের সম্পর্কে পাতাটি পড়ুন, যেখানে nogod88-এর পরিচয়, লক্ষ্য ও মূল্যবোধ তুলে ধরা হয়েছে।